DesktopPet / Support
Eine kleine Hilfe, wenn du sie brauchst.
Hier findest du Antworten. Über GitHub Issues erreichst du den Entwickler.
Support auf GitHub kontaktierenGitHub Issues sind öffentlich; zum Schreiben brauchst du ein GitHub-Konto. Bitte keine persönlichen Daten, Belege oder Zahlungsdetails veröffentlichen.

Gut zu wissen
Wo kann ich DesktopPet herunterladen?
DesktopPet bereitet seinen ersten Mac-App-Store-Start vor. Es gibt noch keinen öffentlichen Download. Nach der Veröffentlichung verlinken wir hier den offiziellen Store-Eintrag.
Was ist kostenlos, was kann ich kaufen?
App und orange Katze sind kostenlos. Shiba Inu, Kaninchen, Hamster, Ragdoll, schwarze Katze und Corgi lassen sich einzeln oder als Sammlung dieser sechs dauerhaft kaufen. Kein Abonnement. Künftige Tiere sind nicht enthalten; frühere Einzelkäufe senken den Sammlungspreis nicht. Apple zeigt die Preise in der App an.
Wie stelle ich Käufe wieder her?
Nutze mit demselben Apple Account Käufe wiederherstellen in den allgemeinen Einstellungen oder der Kaufvorschau. Internet ist erforderlich. Sobald verifizierte Käufe auf deinem Mac verfügbar sind, funktionieren freigeschaltete Tiere offline. Für Rechnungen oder Erstattungen nutze den Apple-Support unten.
Mein Begleiter ist verschwunden.
Wähle im DesktopPet-Menü der Menüleiste die Option zum Wiederfinden. Der Begleiter erscheint auf dem Bildschirm mit dem Mauszeiger. Das Schließen der Einstellungen lässt ihn weiterlaufen; Beenden der App entfernt ihn. Vollbild-Apps können einen anderen Schreibtischbereich verwenden.
Sinkt die Zuneigung, wenn ich weg bin?
Nein. Jede Tierart speichert ihren Namen und Fortschritt separat. Freiwillige Interaktionen und sichtbare gemeinsame Zeit führen durch fünf Beziehungsstufen, mit Tageslimits. Es gibt keinen Zuneigungsverlust, keine Hungerstrafe und keine Pflichtaufgaben.
Wie funktionieren Sprache, Feiertage und Bewegung?
Wähle in den Einstellungen die Systemsprache oder eine von sechs Sprachen. Feiertage folgen unabhängig davon der Region deines Mac. Die App berücksichtigt Bewegung reduzieren; Töne und Start bei Anmeldung sind optional. Das Löschen lokaler Daten entfernt Namen und Fortschritte, storniert jedoch keine Apple-Käufe.
Nenne deine macOS- und DesktopPet-Version, das Problem und Schritte zum Nachstellen. Verberge private Informationen auf Bildern.
Apple-Support für Käufe und Rechnungen ↗